まずは「体感」することから。
関元工務店のリノベーションの進め方。
リノベーションは、人生でそう何度も経験するものではありません。「何から始めたらいいかわからない」のが当たり前です。
いきなり図面を描いたり、契約を迫るようなことは一切ありません。
まずは私たちのつくる家の「空気感」が、お客様の肌に合うかどうか、確かめに来てください。
STEP1.
資料請求・見学予約
まずは資料をじっくり読みたい。
まずは見学したい。
どちらも大丈夫です。
- 住まいづくりへの想いの詰まった資料をご用意しております。
- 見学予約と同時に資料請求いただいた場合は、当日お渡しも可能です。
- “営業されるのが心配…”という方もご安心ください。 必要な説明だけを丁寧にお伝えします。
STEP2.
モデルルーム見学・相談
実物を見ながら、暮らしのイメージをご一緒に。
- 写真だけでは分からない素材・広さ・空気感をご体感いただけます。
- ご相談内容は、ざっくりとしたお悩みでも大丈夫です。
「まだ決めてない」「何ができるか知りたい」でもOK。 - 無理な提案や急な見積り提示はありません。
- お客様のペースに合わせて進めます。
STEP3.
ヒアリング・資金計画
安心してご検討いただけるよう、
丁寧にご説明します。
- 理想の暮らし方や気になっている事など、ゆっくりお話を伺います。
- どんな暮らしを望まれているか、今のお悩みやご予算も含めて気軽にご相談ください。
STEP4.
ご納得まで繰り返してご判断
Step2・Step3は、ご納得いくまで何度でも繰り返せます。
- 実際に住むイメージが固まるまで、何度でも相談OKです。
- 「他社と比較してから決めたい」「まだ検討段階」という方のご相談も歓迎します。
よくあるご質問 Q＆A
よくいただくご質問をまとめました。
初めての方でも安心してお越しいただけるよう、気になる点は何でもご相談ください。
■Q1. 見学だけでも本当に大丈夫ですか？
A. はい。見ていただくだけのご来場も歓迎しています。
強引なご案内や、契約に関わるお話を急ぐことはありません。
「どんな雰囲気か見てみたい」という気持ちだけで、気軽にお越しください。
■Q2. まだ依頼するか決めていなくても、相談できますか？
A. 問題ありません。
「今すぐ工事を考えているわけではない」という方のご相談も多く、
まずは住まいのお悩みを伺いながら、できることを一緒に整理していく流れです。
■Q3. 小さなリフォームでも見学や相談はできますか？
A. はい。規模に関わらず、どなたでもご相談いただけます。
「この部分だけ直したい」「使いづらい所がある」などの小さなお悩みもお気軽にどうぞ。
■Q4. しつこい営業がないか不安です。
A. ご安心ください。
こちらから連絡を何度も差し上げることや、契約を急がせるようなご案内はしていません。
お客様のペースでゆっくり検討していただける環境を大切にしています。
■Q5. 子ども連れでも大丈夫ですか？
A. はい。モデルルームは広さに余裕があり、ゆっくりご覧いただけます。
小さなお子さま連れのお客様も多くいらっしゃいます。
■Q6. 見学の所要時間はどのくらいですか？
A. 30分〜1時間ほどが目安ですが、お客様のご予定に合わせて調整できます。
■Q7. 他社と比較中でも相談できますか？
A. もちろん大丈夫です。
比較される段階だからこそ、必要な情報を整理したり、予算感を知るための相談が役立つことがあります。